Grivel CANDELA

Ние сме най-големият колоездачен и аутдор портал в Централна Европа

MTBIKER свързва над 600 000 регистрирани членове в цяла Европа. Функционираме онлайн от 1998 година и сме проверени от стотици хиляди доволни клиенти.

1 500 000+ изпратени поръчки

От стартирането на онлайн магазина сме изпратили над 1 500 000 поръчки. Кадрово и процесно сме подготвени да изпратим твоята поръчка възможно най-бързо, така че да получиш точно това, което е поръчано, навреме и в перфектно състояние.

Широка гама от продукти с гаранция за качество

Предлагаме над 80 000 продукта от повече от 500 проверени производители, като приблизително половината от тях са на склад. Редовно разширяваме гамата си с нови марки. Ако доставената стока не ти харесва, можеш да я върнеш без посочване на причина в рамките на 30 дни от доставката, както и да предявиш рекламация до 2 години след покупката.

Постоянно отлични цени

Стремим се да поддържаме цените ниски през цялата година и конкурентни на чуждестранните онлайн магазини. Освен това при нас ще намериш атрактивни промоции и разпродажби през цялата година. Ако намериш по-добра оферта за стока, която предлагаме, пиши ни и ще се опитаме да я изравним.

Уникално клиентско обслужване и експертни съвети

На разположение сме от понеделник до петък от 08:00 до 16:00 ч. по имейл, чат, телефон или лично в нашите магазини. Често обаче отговаряме и вечер, и през уикенда, ако в момента не караме. Всички караме колело или прекарваме свободното си време в планината. Който и да ти помогне, ще има личен опит с много продукти и ще ти даде съвет какво е подходящо за теб и твоя бюджет – а не това, което ние искаме да продадем. Тук ще намериш нашите координати за контакт.

Бърза доставка и лично вземане

Продуктите на склад се изпращат в същия ден, в който бъде получена поръчката (или на следващия работен ден, ако поръчката е получена след 12:00 ч.). За продукти по поръчка винаги те информираме за реалната дата на изпращане. Изпращаме поръчките с куриер, за лично вземане в нашите магазини или до една от хилядите точки за вземане и пощенски клонове в цяла Словакия. Тук ще намериш подробности за възможностите за доставка.

Безопасно пазаруване и методи за плащане

Твоите лични данни са в безопасност при нас - процесът на поръчка през онлайн магазина е защитен с криптирана връзка, така че е невъзможно да бъде подслушан. Ако плащаш с платежна карта, въвеждаш нейния номер на защитена страница на банката и ние нямаме достъп до него. Освен с карта, можеш да платиш и чрез платежния портал на твоята банка, Apple Pay/Google Pay, с банков превод или с наложен платеж. Тук ще намериш подробности за възможностите за плащане.